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Politique d'annulation
Si l'annulation est sollicitée par le client:
- Avec un préavis de 72 heures ou plus, le montant payé sera remboursé intégralement ou la réservation pourra être modifiée à une autre date en fonction des disponibilités.
- Avec un préavis compris entre 72 et 24 heures, le montant de la réservation déjà payé, ne sera pas restitué mais il sera possible de modifier la date de l'excursion en fonction des disponibilités.
- Avec un préavis de moins de 24 heures, la réservation est considérée comme rejetée, sans possibilité de remboursement ou de changement de date.
Aucun remboursement, n'est possible dans les cas suivants:
- Si le client ne se présente pas à l'heure indiquée pour le début de l'activité.
- Si, une fois l'activité débutée, le client souhaite retourner au port avant la fin de celle-ci.
- Si, l'entreprise décide de procéder à l'annulation de l'activité car le client ou un des participant de son groupe, montre des symptômes évocateurs des effets de l'absorption d'alcool ou de drogue.
- Si l'entreprise l'annule l'activité car elle estime le client ne respecte pas les consignes de bonne utilisation des jet-skis, ou s'il est considéré que cela peut mettre en danger sa sécurité ou celle du reste du groupe.
L'entreprise se réserve le droit d'annuler l'activité si elle considère que les conditions météorologiques ou toute autre circonstance exceptionnelle pourraient mettre en danger la sécurité de tout participant, donnant droit au remboursement intégral du montant payé au titre de la réservation ou à un changement de date. selon disponibilité.
Nos clients
disent !
Amusez-vous. Vivez des aventures. Profitez comme jamais, quand vous le souhaitez. Montez, accélérez et amusez-vous sur l'eau avec la famille ou les amis.
(Translated by Google) Fantastic jet ski experience at Cap San Antonio! We booked an hour and had a blast. A huge thank you to Thomas, our instructor, who was very attentive, profe...
Planazo sin lugar a dudas. Hemos ido hasta el cabo Nao y hecho snorkel en la zona. Una gozada. (Translated by Google) Definitely a fantastic plan. We went all the way to Cabo Nao ...
Excelente las motos nuevas bien cuidadas mucha seguridad los monitores profesionales lo recomiendo (Translated by Google) Excellent new motorcycles, well maintained, very safe, pr...
Una experiencia única. El chico que nos acompañó un encanto, muy atento en cada momento. Se agradecen las fotos, ya que son un recuerdo muy bonito (Translated by Google) A unique ...
(Translated by Google) Fantastic experience! Swimming in the open sea! Excellent guide! Thank you! I'd do it again! (Original) Super expérience Baignade en pleine mer Accompagnant...
(Translated by Google) Great spot for a family jet ski outing. Thanks to the friendly team. (Original) Superbe site pour une sortie en famille en Jet ski. Merci à l agréable équip...
Buen trato desde el primer momento d todo el equipo ..un día inolvidable 💯 gracias chic@s (Translated by Google) Great service from the very first moment from the whole team...an...
Me encantó mucho (Translated by Google) I loved it so much
The tour was a lot of fun, and our tour guide, Tommi, was very pleasant and enthusiastic.
Una experiencia increíble y muy top!! Adrenalina en estado puro mientras te deleitas viendo paisajes espectaculares, el trato y la comunicación excelentes, y el monitor Santiago mu...
Top expérience, second time for us. Very nice people, we'll do it again next year 👌
Dany el mejor del mundo (Translated by Google) Dany the best in the world
Una experiencia genial. Súper contento. El monitor Miguel simpatiquísimo hace que la excursión sea todavía más divertida. Las motos perfectas. La hice con mi hija de 11 años de paq...
