Pourquoi nous choisir ?
Nous organisons des excursions en jet ski en Méditerranée depuis plus de 30 ans. Nos moniteurs sont certifiés et nos jet skis sont parfaitement entretenus. Nous proposons des groupes réduits pour garantir une expérience unique et personnalisée.
Comment réserver une excursion ?
Vous pouvez réserver directement depuis notre site web en sélectionnant l'activité, la base et la date souhaitées. Vous pouvez également nous appeler ou nous envoyer un message WhatsApp. Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée.
Ai-je besoin d'un permis nautique ?
Non, aucun permis nautique n'est nécessaire pour participer. Nos moniteurs vous guideront à tout moment et vous recevrez une formation avant le départ.
Dois-je avoir de l'expérience avec les jet skis ?
Aucune expérience préalable n'est requise. Avant l'excursion, vous recevrez une explication détaillée sur la conduite du jet ski. Nos excursions sont conçues pour tous les niveaux.
Comment annuler ou obtenir un remboursement ?
Vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 48 heures avant l'activité sans frais. Les annulations effectuées moins de 48 heures à l'avance peuvent être soumises à une pénalité. Contactez-nous par email ou WhatsApp pour gérer votre annulation.
Que se passe-t-il si les conditions météo empêchent l'excursion ?
La sécurité avant tout. Si les conditions météorologiques ne sont pas favorables, l'excursion sera reportée ou intégralement remboursée. Nous vous contacterons toujours le plus tôt possible.
D'où part l'excursion ?
Les départs se font depuis nos bases nautiques. À la confirmation de votre réservation, vous recevrez les instructions d'accès et de localisation exactes de chaque base. Nous disposons de bases dans différents endroits de la côte méditerranéenne.
Quels documents dois-je présenter ?
Tous les participants de plus de 18 ans devront présenter leur pièce d'identité ou passeport en cours de validité. Les mineurs auront besoin d'une autorisation signée par leur tuteur légal.
Combien de personnes peuvent monter sur chaque jet ski ?
Chaque jet ski peut accueillir un maximum de 2 personnes : le pilote et un passager. Le poids total combiné des occupants ne doit pas dépasser 200 kg.
Puis-je emmener mon enfant sur le jet ski ?
Oui, les enfants peuvent monter comme passagers sur le jet ski à condition d'avoir au moins 5 ans et d'être accompagnés d'un adulte. Tous les mineurs doivent porter un gilet de sauvetage, que nous fournissons.
Un mineur peut-il piloter le jet ski ?
Non. Seules les personnes de plus de 18 ans peuvent piloter le jet ski. Les mineurs ne peuvent monter qu'en tant que passagers avec un adulte responsable.
Mon accompagnateur peut-il piloter le jet ski ?
Oui, si vous le souhaitez, votre accompagnateur peut piloter le jet ski durant l'excursion, à condition d'être majeur. Le moniteur donnera les instructions nécessaires pour changer de pilote en toute sécurité.
Puis-je utiliser mon téléphone ou une GoPro pendant l'excursion ?
Nous recommandons de ne pas apporter d'appareils électroniques personnels pendant l'excursion pour éviter les pertes ou les dommages causés par l'eau. Dans certaines de nos bases, nous proposons des services photo et vidéo professionnels. Vérifiez la disponibilité lors de la réservation.
Quels vêtements et chaussures faut-il porter ?
Nous recommandons de porter un maillot de bain, un t-shirt en lycra ou similaire pour se protéger du soleil, et des chaussures aquatiques ou des baskets pouvant être mouillées. Nous fournissons des combinaisons lorsque les conditions l'exigent.
Puis-je laisser mes affaires là-bas ?
Oui, nous disposons de casiers ou de zones désignées pour ranger vos affaires pendant l'activité. Cependant, nous ne sommes pas responsables des objets de valeur. Nous vous recommandons de ne pas apporter d'objets inutiles.
Où puis-je me garer ?
Dans les instructions d'arrivée que vous recevrez avec votre réservation, vous trouverez des informations sur les zones de stationnement proches de notre base. En général, nous disposons d'un stationnement gratuit ou facilement accessible à proximité.
Comment fonctionne une excursion ? (temps libre, jet skis par groupe, arrêts baignade)
À votre arrivée à la base, le moniteur vous accueillera et vous donnera un briefing de sécurité et de conduite. Vous partirez ensuite en groupe guidé par le moniteur, avec des arrêts aux points d'intérêt et aux zones de baignade. Les groupes sont réduits pour garantir une attention personnalisée. La durée varie selon l'excursion choisie.
Y a-t-il des vestiaires, toilettes et douches ?
Oui, nos bases disposent de vestiaires, de toilettes et de douches pour que vous puissiez vous rafraîchir avant et après l'activité. Les installations sont disponibles pour tous les participants.
Dois-je savoir nager ?
Il n'est pas indispensable de savoir nager, car tous les participants portent un gilet de sauvetage tout au long de l'excursion. Cependant, il est conseillé de se sentir à l'aise dans l'eau.
Est-il possible de faire une excursion privée (événement, anniversaire, enterrement de vie, groupe fermé) ?
Oui, nous offrons la possibilité de réserver des excursions privées pour des événements, des anniversaires, des enterrements de vie ou des groupes fermés. Contactez-nous pour recevoir une proposition personnalisée adaptée à vos besoins.
Puis-je choisir le jour pour l'activité ?
Oui, lors de l'achat d'un bon cadeau, vous pouvez choisir la date qui vous convient le mieux, sous réserve de disponibilité. Nous recommandons de réserver à l'avance, surtout en haute saison.
A-t-il une date d'expiration ?
Nos bons cadeaux sont valables 12 mois à compter de la date d'achat. Passé ce délai, le bon expire et ne peut plus être échangé.
Comment échanger le bon cadeau ?
Pour échanger votre bon cadeau, rendez-vous sur notre site web et effectuez une réservation en saisissant le code du bon dans la section correspondante. Vous pouvez également nous contacter directement et nous vous aiderons.
Puis-je offrir le cadeau à un mineur ?
Oui, vous pouvez offrir une expérience à un mineur. N'oubliez pas que pendant l'activité, le mineur doit toujours être accompagné d'un adulte responsable et ne peut aller qu'en tant que passager (pas comme pilote).
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