¿Cómo reservar una excursión?

Puedes reservar directamente desde nuestra web seleccionando la actividad, la base y la fecha que desees. También puedes llamarnos o escribirnos por WhatsApp. El pago se realiza online de forma segura.

¿Necesito algún título o carnet náutico?

No, no es necesario ningún tipo de licencia ni carnet náutico para participar. Nuestros monitores os guiarán en todo momento y recibiréis una formación previa a la salida.

¿Necesito tener experiencia con motos de agua?

No es necesaria ninguna experiencia previa. Antes de la excursión recibirás una explicación detallada sobre el manejo de la moto de agua. Nuestras excursiones están diseñadas para todos los niveles.

¿Cómo realizar una devolución o cancelación?

Puedes cancelar tu reserva hasta 48 horas antes de la actividad sin coste alguno. Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación podrán estar sujetas a penalización. Contacta con nosotros por email o WhatsApp para gestionar tu cancelación.

¿Qué pasa si las condiciones meteorológicas no permiten realizar la excursión?

La seguridad es lo primero. Si las condiciones meteorológicas no son aptas, la excursión será pospuesta o reembolsada íntegramente. Siempre nos pondremos en contacto contigo con la mayor antelación posible.

¿Desde dónde es la salida?

La salida se realiza desde nuestras bases náuticas. Al confirmar tu reserva recibirás las instrucciones exactas de acceso y localización de cada base. Disponemos de bases en diferentes ubicaciones de la costa mediterránea.

¿Qué documentación necesito presentar?

Todos los participantes mayores de 18 años deberán presentar su DNI o pasaporte en vigor. Los menores de edad necesitarán la autorización firmada por su tutor legal.

¿Cuántas personas pueden ir en cada moto?

En cada moto de agua pueden ir un máximo de 2 personas: el piloto y un acompañante. El peso máximo combinado de los ocupantes no debe superar los 200 kg.

¿Puedo llevar a mi hijo en la moto?

Sí, los niños pueden ir como acompañantes en la moto siempre que tengan al menos 5 años y vayan con un adulto. Todos los menores deben llevar chaleco salvavidas, que nosotros proporcionamos.

¿Puede un menor pilotar la moto?

No. Solo pueden pilotar la moto de agua los mayores de 18 años. Los menores de edad solo pueden ir como acompañantes junto a un adulto responsable.

¿Puede pilotar la moto mi acompañante?

Sí, si lo deseas tu acompañante puede pilotear la moto durante la excursión, siempre que sea mayor de 18 años. El monitor dará las indicaciones necesarias para el cambio de piloto de forma segura.

¿Puedo usar mi propio móvil o GoPro durante la excursión?

Recomendamos no llevar dispositivos electrónicos personales durante la excursión para evitar pérdidas o daños por agua. En algunas de nuestras bases ofrecemos servicio de fotografía y vídeo profesional. Consulta la disponibilidad al reservar.

¿Qué ropa y calzado hace falta para realizar la actividad?

Recomendamos llevar ropa de baño (bañador o bikini), una camiseta de lycra o similar que proteja del sol, y calzado de agua o zapatillas deportivas que se puedan mojar. Nosotros proporcionamos trajes de neopreno cuando las condiciones lo requieren.

¿Puedo dejar mis cosas allí?

Sí, disponemos de taquillas o zonas habilitadas para guardar tus pertenencias durante la actividad. Sin embargo, no nos hacemos responsables de objetos de valor. Te recomendamos no traer objetos innecesarios.

¿Dónde puedo aparcar?

En las instrucciones de llegada que recibirás con tu reserva encontrarás información sobre las zonas de aparcamiento cercanas a nuestra base. En general, disponemos de aparcamiento gratuito o de fácil acceso en las proximidades.

¿Cómo funciona una excursión? (tiempo libre, motos por grupo, paradas para baño)

Al llegar a la base, el monitor os dará la bienvenida y realizará una explicación de seguridad y manejo de las motos. Después saldréis en grupo guiados por el monitor, realizando paradas en puntos de interés y zonas de baño. Los grupos son reducidos para garantizar atención personalizada. La duración varía según la excursión elegida.

¿Hay vestuarios, baños y duchas?

Sí, nuestras bases cuentan con vestuarios, baños y duchas para que puedas asearte antes y después de la actividad. Las instalaciones están disponibles para todos los participantes.

¿Tengo que saber nadar?

No es imprescindible saber nadar, ya que todos los participantes llevan chaleco salvavidas durante toda la excursión. Sin embargo, es recomendable tener cierta comodidad en el agua.

¿Es posible realizar una excursión privada (evento, cumpleaños, despedida, grupo cerrado)?

Sí, ofrecemos la posibilidad de contratar excursiones privadas para eventos, cumpleaños, despedidas de soltero/a o grupos cerrados. Contacta con nosotros para recibir una propuesta personalizada adaptada a vuestras necesidades.

¿Puedo elegir el día para realizar la actividad?

Sí, al adquirir un bono regalo puedes elegir la fecha que más te convenga, siempre sujeta a disponibilidad. Te recomendamos reservar con antelación, especialmente en temporada alta.

¿Tiene fecha de caducidad?

Nuestros bonos regalo tienen una validez de 12 meses desde la fecha de compra. Pasado este tiempo, el bono caduca y no podrá ser canjeado.

¿Cómo canjear el regalo?

Para canjear tu bono regalo, accede a nuestra web y realiza la reserva introduciendo el código del bono en el apartado correspondiente. También puedes contactarnos directamente y te ayudaremos con el proceso.

¿Puedo hacer el regalo a un menor de edad?

Sí, puedes regalar una experiencia a un menor de edad. Recuerda que durante la actividad el menor deberá ir siempre acompañado por un adulto responsable, y que solo pueden ir como acompañantes (no como pilotos).

ALTEA

MAREMOTO ESPECIAL

1,25 Horas

Fecha

Motos

Max. 2 personas por moto

190€

Excursión
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